Órgão / entidade vinculada
62201 - Agência Nacional de Aviação Civil
Unidade gestora responsável
113214 - AGENCIA NACIONAL DE AVIACAO CIVIL
Número da licitação
00014/2022
Modalidade
Pregão
Data de abertura
04/07/2022
Situação
Evento de Resultado de Julgamento Publicado
Processo
00058018591202220
Quantidade de itens licitados
3
Valor da licitação
R$ 711.360,00
Contato no órgão/entidade responsável
LELIO TRIDA SENE
Município/UF
BRASÍLIA/ DF
Objeto
Objeto: Pregão Eletrônico - Serviços de planejamento, implantação, operação e gerenciamento contínuo e sazonal de Central de Atendimento, com a realização de atendimento receptivo e ativo, telefônico e eletrônico (formulário eletrônico, webchat, chatbot, voicebot e aplicativos de mensagem instantânea), em modalidade Contact Center, incluindo o registro e o fornecimento de informações aos usuários da aviação civil e ao público em geral